業務のご案内- Organization information -

皆さまの金融ニーズにお応えする当会の業務内容についてご説明いたします。

貯金業務

当会では、県内JAおよび関係団体の余裕金・決済資金をお預かりしており、会員であるJAをはじめ、地域の皆さま、一般企業・団体の皆さまの幅広いニーズにお応えできるよう各種貯金をご用意しています。

おサイフがわりに便利な「総合口座」をはじめ、お気軽にご利用いただけるよう「定期貯金」、「定期積金」、「財形貯金」など、お客さまのライフプランに合わせてご活用いただける商品を取りそろえています。

今後ともお客様のニーズにお応えできる商品の開発に努めますとともに、地域金融機関として、身近にご利用いただけるよう取り組んでまいりたいと考えています。

融資業務

当会では、高知県農業の振興と地域社会の発展に寄与できるよう幅広い融資を積極的に行っています。JA、農業関連団体およびJAの組合員の皆さま向けの資金はもとより、地域経済を支える県内法人・団体の皆さま向けの設備資金や運転資金および個人の皆さま向けの各種ローンなど、多くの方からの資金ニーズに迅速かつ的確にお応えできるよう、様々な用途に対応する資金をご用意するとともに、多様化したお客さまのニーズに合わせて、金融の専門知識を身につけた担当者が、融資のご相談にお答えします。

また、JAの店舗を窓口として、主に次の機関の受託業務の取扱いを行っております。

日本政策金融公庫、独立行政法人住宅金融支援機構 他

為替・振替決済業務

当会では、全国銀行内国為替制度加盟金融機関の一員として、全国のJA・信連はもちろん、全ての民間金融機関とオンラインシステムで結ばれており、皆さまの生活やお仕事の中で生じた振込、代金取立等の資金決済が迅速かつ確実に行われるようお手伝いいたします。

また、全国のゆうちょ銀行を含む金融機関でキャッシュカードがご利用いただけるほか、給与の振込、年金のお受取り、公共料金(国・県・市町村税等の収納、電気料、NHK放送受信料等)の振替決済業務を行っています。

資金業務

当会では、皆さまからお預かりした貯金を貸出金で運用するほか、農林中央金庫への預け金や有価証券等の保有を中心に安全性・流動性に留意しながら運用しております。

また、安定的かつ効率的なポートフォリオ運営の観点から運用資産の分散や多様化も図っております。

金融推進業務

JAバンク高知の使命は、金融サービスを通じて組合員・利用者の皆さまに、より一層の「便利」と「安心」をお届けすることにより地域から「選ばれる存在」であり続けることです。

そのために当会では、JAの信用事業を統括する機関として皆さまの多様なニーズにお応えするために、JAが行う信用事業に対してその機能拡大・強化に向けた金融推進方針等の策定や、貯金・貸出金の増強に関する企画立案・指導・支援を推進していくとともに、JAバンクの県域機能として金融商品の開発やマスメディアを通じたJAバンク高知のPR活動を行っております。

相談研修業務

JAは、信用事業をはじめ、経済、共済等の幅広い事業活動を通じて、組合員や地域の皆さまに対して様々なサービスの提供を行っております。この中で、信用事業は、貯金、貸出、為替決済等の金融サービスを提供することにより、農業をはじめ、地域社会の発展に貢献しております。

当会では、信頼されるJAバンクづくりのためJA職員向けに各種研修会を実施することにより業務知識の向上を図り、お客さまの生活設計(ローン・年金相談)や財産づくり(資産運用・税金)のご相談にお応えできる人材の育成に取り組んでいます。

また、JAからの金融業務全般(法務・税務)に関する相談について対応することによりJAの機能を強化する活動を行っております。

電算業務

当会では、全国統一の信用事業システム(愛称:ジャステムシステム)を活用することにより、より便利で安心できる金融サービスを提供しています。

JAの信用窓口で取引される貯金・貸出・為替等はオンライン端末機により、全国のシステムセンターにあるコンピュータと接続されることにより、迅速かつ的確に処理されています。

また、最新のIT(情報技術)活用等、金融サービスの多様化への対応やシステムの信頼性の強化、機密保持の徹底など、安全対策についても十分な取組を行っています。

その他業務

お客さまに“簡単に”“便利に”“安心して”ご利用していただけるよう窓口での各種サービスの充実に努めております。

キャッシュコーナーでは、ご入金・お引出し・残高照会のほかにお振込みや定期貯金のお預け入れなどもお取扱いしております。全国JAのキャッュカードや「MICS全国キャッシュサービス」に加入の提携金融機関のキャッシュカードおよびゆうちょ銀行のキャッシュカードもご利用できます。

さらにJAカードは国内・海外でのショッピング、ご旅行、お食事などでご利用いただけます。

また、JAネットバンクはインターネットに接続可能なパソコンおよびスマートフォンから、窓口やATMと同様の各種サービスが、お気軽にご利用いただけます。